访港旅客逐年递增，2011年全年更创近4200万人次的历史新高，香港旅游发展局主席田北俊预测，将至的农历新年，旅客人次将较2011年同期上升10%。惟香港硬件配套追不上旅客增长，变相造成“赶客”情况，他表示，香港酒店房间不足，部分旅行社无奈拒绝接团，该局大力推动的会展旅游，也因酒店及会展设施不足，被邻近的上海及新加坡“抢客”。入境旅游接待协会透露，香港酒店于新春期间“爆满”，部分旅行社“有团无房”唯有拒接欧美入境团，令香港旅业流失大量客源。

　　[香港公司年审]香港2011年全年访港旅客高达4192万人次，较2010年上升16.4%，其中内地访港旅客占逾2800万人次，按年上升23.9%。田北俊认为，内地旅客趋升是受惠于深圳居民的“一签多行”政策，这批即日来回的旅客也带旺新市镇，如上水、粉岭等地。田北俊预期，将至的农历新年初一至初七期间，访港旅客按年上升10%。虽然预期2012年经济放缓，但全年旅客数字也有单位数增长。

　　旅游业虽然有良好的上升势头，但碍于硬件配套不足，时有“见财化水”情况。田北俊表示，香港酒店房间不足问题日益严重，目前香港有约6.2万间酒店房间，预料2012年将有6000间酒店房间落成，但由于2013年及2014年的落成量减少，预计酒店房间数量未能应付旅客增长。他坦言，酒店不足问题会变相“赶客”，建议港府放宽改建工厦限制，鼓励业界将工厦改建为酒店，增加房间数量。此外，[如何注册香港协会社团]业界曾提议以“民宿”解决酒店不足问题，他认为，“民宿”在香港并不可行，因为香港的居所一般只有300、400平方呎，未必会有房间供旅客居住。

　　旅发局近年大力推动会议及奖励旅游，以吸引大型国际会议及展览在港举行。田北俊表示，2012年有世界牙科联盟年会在港举行，已是数年前开始筹备。他直指，由于香港配套设施不足，如酒店及举行会议的场地少，在港举办大型国际会议存有难度，经常被邻近地区如上海及新加坡抢走不少客源。

　　香港入境旅游接待协会会长梁耀霖表示，农历新年期间酒店业“旺爆”，年初二及年初三入住的酒店房间经已被订满，而年初一的房间也已达90%预订率。由于“一房难求”，部分3星级酒店房价被推高至每晚2000多元(港元，下同)，较平常高20%，他估计愈近新春，房价有机会再被推高至每晚3000元至4000元。他透露，现时平均每月有逾4000团内地团访港，预计新春期间再增10%，由于酒店已被内地团“订满”，有旅行社向协会反映无法安排住宿下，唯有忍痛拒收消费力同样强劲的欧美团。香港入境旅游接待协会会长梁耀霖认为，港府应解决酒店不足问题，但由于香港居住环保挤迫，他并不赞成推行“民宿”。

　　[注册香港公司条件]酒店业主联会执行总干事李汉城承认，节日旺季经常出现“有团无房”情况，但强调，供不应求是“季节性问题”。他表示，2012年年初一及初二，3星级酒店全数被订满，预料房价会被推高10%。李汉城也认为“民宿”会影响香港国际形象，他解释“民宿”难以规管，担心一旦推行，业界会将“板间房”及“?房”改为“民宿”，甚至重演旺角花园街大火惨剧，届时香港“旅游天堂”的美誉将毁于一旦。