副个人资料私隐专员张如萌指，港铁现时在车站公众地方安装了3342部闭路电视镜头，又在78部列车的429个车厢安装了闭路电视镜头[卢森堡注册公司]，占列车总数的两成，每日摄录过百万名乘客行踪。
告示不显眼 USB无加密
但她质疑，港铁在事前并无做好私隐风险评估，确立闭路电视系统和处理录像流程中的私隐风险，以采取措施减低风险，例如车站入口的“闭路电视摄录进行中”的告示不够显眼，亦无标示如何联络相关负责职员。她又指，除涉及事故的录像会保留三年外，根据港铁内部指引，录像一般保留5至28天便要删除，但公署职员去年12月中视察时，竟发现去年11月初拍摄的录像。
同时，港铁车务安全职员共享密码查阅和储存录像，又用未加密USB复制录像，增加个人资料外泄风险，叮嘱港铁改善。港铁发言人表示，港铁已就使用闭路电视和处理有关数据制订严谨程序和指引，会详细研究调查结果和公署建议，加强相关措施。
另外[注册伯利兹公司]，警方添置随身摄录机惹外界担心侵犯市民私隐，张如萌说，警方事前已咨询公署意见，公署认为警方使用该仪器合法。
私隐条例在4月1日修订后，公署收到40宗关于更改私隐政策通知的投诉。
港铁随时随地摄录乘客行踪，香港私隐专员批评，港铁在列车及车站公众地方安装逾3700部闭路电视镜头，每日摄录过百万名乘客行踪，但无做好私隐风险评估，未有明确通知乘客已进入摄录范围，录像保存日期又多于内部指引，更甚使用未加密USB复制录像等，增外泄风险。
个人资料私隐专员公署于去年6月至今年2月，[伯利兹公司注册]视察港铁11条路线的9个繁忙车站和两个车厂，又与相关职员会面，了解其处理如何闭路电视录像。
